Termini del servizio
Le presenti condizioni disciplinano il servizio di pulizia e trattamento di divani, materassi, imbottiti, interni auto e tappeti offerto da InVapore a domicilio, all'interno del Comune di Roma. Effettuando una prenotazione accetti quanto indicato in questa pagina.
1. Servizio e ambito
Il servizio consiste nella valutazione del materiale, protezione dell'area di lavoro, aspirazione profonda, pretrattamento, pulizia profonda con estrazione controllata e indicazioni per l'asciugatura. Il risultato dipende da tessuto, dimensioni, condizioni dell'articolo e dallo sporco accumulato: prima dell'intervento ti spieghiamo cosa aspettarti. Non garantiamo la rimozione totale di ogni macchia o odore e non effettuiamo trattamenti con scopi di sterilizzazione o sanificazione certificata.
2. Prenotazione
Puoi prenotare dal sito: scegliendo il servizio nel listino e completando il calendario, oppure contattandoci su WhatsApp. Per le prenotazioni di più servizi insieme, la conferma di giorno e orario avviene tramite WhatsApp. La prenotazione è confermata quando ricevi la nostra conferma; un addetto si presenta nel luogo e nell'orario selezionati.
3. Prezzi
I prezzi indicati nel listino sono IVA inclusa e si riferiscono alle dimensioni comprese nel prezzo della variante selezionata. Gli articoli fuori listino, le dimensioni superiori a quelle previste e le richieste particolari vengono valutati prima dell'intervento, su preventivo tramite WhatsApp. Il prezzo finale ti viene confermato prima di iniziare il lavoro: se non lo accetti, puoi annullare l'intervento senza alcun costo.
4. Pagamento
Il pagamento avviene al termine del lavoro, con carta, PayPal o contanti.
5. Requisiti di accesso e preparazione
Durante la prenotazione indichi piano, presenza dell'ascensore e indirizzo completo con CAP. È necessario che l'articolo sia accessibile e che ci sia spazio e corrente elettrica per lavorare; l'addetto può valutare sul posto eventuali impedimenti e, se il lavoro non è eseguibile, l'intervento viene annullato senza costo.
6. Cancellazioni e modifiche
Puoi modificare o cancellare la prenotazione gratuitamente contattandoci su WhatsApp o al telefono, con i recapiti indicati in fondo alla pagina. Ti chiediamo un preavviso ragionevole, in modo da poter riproporre la fascia oraria ad altri clienti.
7. Asciugatura e uso degli articoli
Al termine dell'intervento ricevi indicazioni sui tempi di asciugatura, che dipendono da materiale, dimensioni e ventilazione dell'ambiente. Ti consigliamo di usare l'articolo solo dopo l'asciugatura indicata.
8. Responsabilità
Operiamo con la massima cura e, prima del trattamento, verifichiamo la compatibilità del tessuto con la prova preliminare. Alcuni tessuti delicati o articoli già danneggiati possono presentare limitazioni: quando l'addetto lo segnala prima dell'intervento, puoi decidere se procedere o meno. La nostra responsabilità è limitata al valore del servizio prestato.
9. Contatti
Per domande su queste condizioni puoi scriverci su WhatsApp o usare i recapiti indicati in fondo alla pagina.